Método que cria valor e fortalece relacionamentos

Também conhecido como "Negociação Baseada em Princípios" ou "Negociação Ganha-Ganha", o Método de Negociação de Harvard, é uma abordagem amplamente reconhecida e utilizada para resolver conflitos e alcançar acordos satisfatórios para todas as partes envolvidas. Desenvolvido pelos professores Roger Fisher e William Ury da Harvard Law School, o método baseia-se em princípios fundamentais que visam a criação de valor mútuo e a preservação dos relacionamentos. O processo de negociação de Harvard é baseado em quatro princípios-chave: 1. Separe as pessoas do problema: O primeiro passo é entender que as pessoas envolvidas na negociação têm emoções, percepções e interesses individuais. É fundamental lidar com esses aspectos emocionais e pessoais separadamente do problema em si. Ao adotar uma abordagem colaborativa, é possível focar nos interesses e necessidades subjacentes de ambas as partes. 2. Concentre-se nos interesses, não nas posições: Em vez de fixar-se em posições rígidas e inflexíveis, é essencial concentrar-se nos interesses reais das partes envolvidas. Os interesses são as motivações, preocupações e necessidades que estão por trás das posições declaradas. Ao identificar e compreender esses interesses, é possível buscar soluções que atendam a ambos os lados de maneira mais eficaz. 3. Crie opções de ganho mútuo: O terceiro princípio envolve a geração de opções que beneficiem ambas as partes. A ideia é buscar soluções criativas e inovadoras que possam atender aos interesses de ambas as partes, ampliando assim o espaço de acordo possível. É importante manter a mente aberta e explorar diferentes alternativas que possam satisfazer as necessidades de todos os envolvidos. 4. Estabeleça critérios objetivos: Por fim, é fundamental basear a negociação em critérios objetivos e justos. Ao utilizar padrões e critérios aceitos por ambas as partes como base para a tomada de decisão, é possível criar um ambiente de negociação mais equitativo. Esses critérios podem incluir precedentes, valores de mercado, padrões da indústria ou qualquer outra base objetiva que seja relevante para a situação em questão.

O método de negociação de Harvard visa criar um ambiente de colaboração, comunicação eficaz e resolução de conflitos baseada em princípios. Ao se concentrar nos interesses subjacentes, explorar opções criativas e estabelecer critérios objetivos, as partes envolvidas têm mais chances de alcançar acordos duradouros e mutuamente benéficos.

O método tem sido amplamente adotado em vários setores, desde negociações comerciais até resoluções de disputas internacionais, e continua sendo uma abordagem valiosa para a busca de soluções construtivas.

Comenta aqui em baixo qual Método de Negociação você mais utiliza no seu dia a dia? Caso precise de ajuda no aprimoramento das suas Técnicas de Negociação, nós podemos te ajudar. Entre em contato conosco.